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マイナンバーカードを起点とした事務フローのDX化 ～2027年4月に迫る犯収法改正～ 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 0...

DXの成果を阻む“ITの盲点”とは ～金融機関が今取り組むべき現場・顧客体験の最適化～ 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴...

未来を見据えたひろぎんホールディングスのDX戦略 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 00:53 ひろぎんホールディングスの...

SBI新生銀行におけるコンタクトセンター運営高度化への取り組み 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 00:05 はじめに ...

千葉銀行におけるAIの取組みと今後の目指す方向性 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 00:00 オープニング 00:4...

オンプレ×ローカル生成AIとAIロープレで実現する金融DX ～生成AIはオンプレとクラウドのハイブリッドの時代へ～ 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録または...

生成AI活用のその先へ AIエージェントによる保険CX変革 ～近未来の保険金サービス・顧客サポート業務～ 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能な...

MS&ADインシュアランスグループが目指すサイバーセキュリティ事業創造 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 00:0...

AIチャットボットは銀行員になれるか 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 00:00 オープニング 00:30 自己紹介...

かんぽ生命におけるDX戦略 ～生成AIの活用、オープンイノベーションの推進など～ 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 00:...

なぜ北國銀行はUI/UX評価で総合1位となりえたのか？ ～“顧客起点”内製開発と組織文化が導く変革事例～ 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録また...

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三菱ＵＦＪ銀行のカスタマーサポート変革に向けた挑戦 ～CX向上と生産性向上の両立を目指して～ 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 ...

デジタル戦略部が加速させる当行のビジネス変革と、 生成AIを軸とした新たな価値創出 今すぐ動画を無料視聴する※本動画をご視聴いただく場合は、会員登録またはログイン後、視聴可能なります。 00...