2026年06月30日 12時00分
分断から統合へ ~統合マーケティングとデータ・AIで高まる営業の価値~
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イントロダクション
現状と課題
顧客体験の統合
統合によって何が変わったか?
まとめ
▼登壇者
第一生命保険株式会社
セールスプロモーション部長
直井 綾子 氏
Trust株式会社
ディレクター
兼 株式会社グッドウェイ キャリアデザインCAIO
板谷 健司 氏
▼テーマ
本動画では、以下のポイントについて解説しています。
-顧客の購買プロセスのデジタル化と、従来のWebマーケティングに限界が生じている現状
-統合マーケティング視点で顧客接点を再設計し、企業と顧客の体験のずれを解消する手法
-データとAIの活用によりデジタルと営業を融合させ、営業本来の価値を進化させる展望▼動画内容
生命保険会社は長らく「営業の会社」として顧客と向き合ってきました。しかし顧客の情報収集や比較行動のデジタル化により、保険の購買プロセスは大きく変化しています。一方で、Web広告を中心とした顕在顧客の獲得競争は激化し、従来のマーケティングだけでは成長が難しくなりつつあります。本セッションでは、統合マーケティングの視点から顧客接点を再設計する取り組みを紹介し、データやAIを活用して営業とデジタルを結びつけることで、営業の価値をさらに進化させる可能性について考えます。
1.企業と顧客体験のずれ
2.統合型マーケティングの必然性
3.統合のメリットと今後の課題
4.統合型マーケティングにおけるデータ・AI活用
※本講演は2026/4/23開催イベントの内容です。
※掲載情報は登壇当時のものであり、現在と異なる場合がございますので予めご了承ください。
※講演資料の配布はございません。
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2026年06月25日 12時00分
日本生命におけるDX戦略 ~生成AI活用による新たな成長~
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テクノロジーの進化と可能性
日本生命のDX戦略と推進体制
生成AI・データ活用事例
今後の展望
▼登壇者
日本生命保険相互会社
デジタル・AI推進室 室長
樋口 潤次 氏
▼テーマ
本動画では、以下のポイントについて解説しています。
- 生成AI等先端テクノロジーが生命保険業界のビジネスや働き方に与える影響
- 海外企業との協業やデータ活用を通じた日本生命のDX戦略と具体的なAI活用事例
- 人とAIの共創による顧客体験価値(CX)の向上と業務高度化に向けた今後の展望▼動画内容
本セッションでは、生成AIを中心とした先端テクノロジーの進展が、生命保険業界のビジネスや働き方に与える影響を概観するとともに、当社におけるDX戦略と生成AI活用・データ活用をご紹介します。海外企業との協業による高精度AI活用の取組やデータ活用による最適な保険提案の取組紹介を通じ、人とAIの共創による顧客体験価値向上・業務高度化の実践と今後の展望をお伝えします。1.テクノロジーの進化と可能性2.日本生命のDX戦略と推進体制3.生成AI・データ活用事例4.今後の展望※本講演は2026/4/23開催イベントの内容です。※掲載情報は登壇当時のものであり、現在と異なる場合がございますので予めご了承ください。※講演資料の配布はございません。▼本動画の視聴するには、以下ボタンをクリック▼
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2026年06月16日 12時00分
銀行の業務改革【SaaS導入!!ゴールはデータ活用】
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トレンドはデータ活用とスピード
nCinoと目指すこれからの融資業務変革
山口フィナンシャルグループの金融ITモダナイゼーション
蓄積したデータはAIを使って活用する
▼登壇者
株式会社山口フィナンシャルグループ
IT統括部 部長
原田 紘幸 氏
nCino株式会社
営業部長 渡辺 幸太郎 氏
株式会社セゾンテクノロジー
データインテグレーションコンサルティング部 副部長
今野 圭 氏
▼テーマ
本動画では、以下のポイントについて解説しています。
-銀行DXの最前線で求められる「圧倒的なスピード」と「データ活用」の実現手法
-スクラッチ開発から脱却し、SaaSの短期導入でビジネス変化に対応するアプローチ
-HULFT Square×nCinoの連携による、業務改革と生成AI時代を見据えたデータ基盤構築
▼動画内容
不確実性の時代と言われて久しいですが、それに伴い銀行DXに求められるものも変化しています。
もっとも顕著な変化は「スピード」と「データ活用」です。
数年かけてシステムを作ることは減り業務ごとにSaaSを利用し短期にビジネス変化に対応すること、また、SaaSから得られるデータを活用し業務改革やビジネス拡大につなげることを目指しています。
HULFT Square×nCinoによるデータ活用までの方法をお届けします。
1.金融モダナイゼーションの現在地
2.銀行業務の効率化と顧客体験向上を進化し続けるプラットフォームで実現するnCino
3.nCinoのスピード導入から生成AI活用を同時に実現するデータ活用基盤
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