非対面チャネルの普及により、金融機関と顧客の関係性は大きく変化しました。従来のマス層向けアプローチだけでは顧客接点の維持が難しくなっており、データに基づいたOne to Oneマーケティングや、LTV（顧客生涯価値）を最大化する戦略への転換が急務です。
Finlinkでは、デジタルチャネルの活用による見込み客の獲得から、リアル店舗と連携したエンゲージメント強化、そしてブランド価値の向上まで、金融マーケティングの進化を牽引する実践的な知見と成功事例を体系化しています。
本動画では、以下のポイントについて解説！
-顧客の購買プロセスのデジタル化と、従来のWebマーケティングに限界が生じている現状
-統合マーケティング視点で顧客接点を再設計し、企業と顧客の体験のずれを解消する手法
-データとAIの活用によりデジタルと営業を融合させ、営業本来の価値を進化させる展望
-営業とデジタルを連携させた「統合マーケティング」の推進に課題を感じている方
-顧客の購買プロセス変化に合わせ、マーケティング施策や顧客接点を再設計したい方
-データやAIを活用することで、営業担当者ならではの価値や提案力をさらに高めたい方
