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お客さま起点で創り出す西日本シティ銀行のデジタルマーケティング戦略
人気 新着 CX・顧客接点 銀行 会員動画 マーケティング
▼登壇者 株式会社西日本シティ銀行 デジタル戦略部 マーケティンググループ チーフ 高木 英樹 氏 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ▼動画内容 当行では、2020年4月のデジタル戦略部発足以降、データとデジタル技術を活用したお客さまとのコミュニケーション高度化のため、様々な取り組みを行ってきました。本セッションでは、マーケティング・オートメーションの導入、Web広告運用の完全内製化などを中心とした主要な取り組みの内容とその成果、つまづきに加え、まさにいま直面している課題と、検討している課題解決の方向性などについて、ご紹介いたします。 1.西日本シティ銀行のデジタルマーケティング戦略の全体像 2.個別施策の成果や失敗、今後の取り組みの方向性 (1)マーケティング・オートメーション (2)Web広告運用 (3)その他(公式Webサイト等の改善、公式SNS・公式ブログの運用など) ※本講演は2025/1/23開催イベントの内容です。 ※講演資料の配布はございません。 推奨視聴環境はこちら

マーケティング

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▼登壇者 株式会社西日本シティ銀行 デジタル戦略部 マーケティンググループ チーフ 高木 英樹 氏 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ▼動画内容 当行では、2020年4月のデジタル戦略部発足以降、データとデジタル技術を活用したお客さまとのコミュニケーション高度化のため、様々な取り組みを行ってきました。本セッションでは、マーケティング・オートメーションの導入、Web広告運用の完全内製化などを中心とした主要な取り組みの内容とその成果、つまづきに加え、まさにいま直面している課題と、検討している課題解決の方向性などについて、ご紹介いたします。 1.西日本シティ銀行のデジタルマーケティング戦略の全体像 2.個別施策の成果や失敗、今後の取り組みの方向性 (1)マーケティング・オートメーション (2)Web広告運用 (3)その他(公式Webサイト等の改善、公式SNS・公式ブログの運用など) ※本講演は2025/1/23開催イベントの内容です。 ※講演資料の配布はございません。 推奨視聴環境はこちら

CX・顧客接点

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▼登壇者 株式会社西日本シティ銀行 デジタル戦略部 マーケティンググループ チーフ 高木 英樹 氏 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ▼動画内容 当行では、2020年4月のデジタル戦略部発足以降、データとデジタル技術を活用したお客さまとのコミュニケーション高度化のため、様々な取り組みを行ってきました。本セッションでは、マーケティング・オートメーションの導入、Web広告運用の完全内製化などを中心とした主要な取り組みの内容とその成果、つまづきに加え、まさにいま直面している課題と、検討している課題解決の方向性などについて、ご紹介いたします。 1.西日本シティ銀行のデジタルマーケティング戦略の全体像 2.個別施策の成果や失敗、今後の取り組みの方向性 (1)マーケティング・オートメーション (2)Web広告運用 (3)その他(公式Webサイト等の改善、公式SNS・公式ブログの運用など) ※本講演は2025/1/23開催イベントの内容です。 ※講演資料の配布はございません。 推奨視聴環境はこちら